セリタのガス「ご利用案内」

登場人物Aお客さま

ガス料金の内訳はどうなっていますか?

登場人物Bセリタ担当者

弊社のプロパンガス料金は、「基本料金」と「従量料金」の合計となります。
※基本料金は、毎月一律で設定されており、検針や保安維持費など管理費用などが含まれています。従量料金は、原料費・配送料など、基本料金を除くすべての費用です。その月のガス利用量に応じてお支払いいただきます。

セリタ ガス料金


登場人物Aお客さま

違うガス会社から、セリタに乗り換え出来ますか?

登場人物Bセリタ担当者

はい、賃貸物件の場合は大家さん次第ですが、持ち家であれば特別な契約をされてない限り、変更できます。
最近非常に多くいらっしゃいますので、まずはご相談のご連絡を頂きましたら詳細について丁寧にご説明申し上げます。


登場人物Aお客さま

ガス料金の支払い方法はどんなものがありますか?

登場人物Bセリタ担当者

以下、11の金融機関からの口座振替がご利用いただけます。

  • アルプス中央信用金庫
  • 飯田信用金庫
  • JAながの
  • 長野銀行
  • 長野県労働金庫
  • 長野信用金庫
  • 長野信用組合
  • 八十二銀行
  • 松本信用金庫
  • みずほ銀行
  • ゆうちょ銀行

また、東洋計器株式会社が運営している、ガス代金の電子請求・電子決済サービス「eガスチケット」をご利用頂くと、カード決済の他、複数のお支払い方法から選んで頂けます。
※その際のカード情報等は弊社では取得・保管致しません。eガスチケットの詳細


登場人物Aお客さま

解約金とかあるんですか?

登場人物Bセリタ担当者

ご安心ください。セリタでは、通常のご契約のお客さまから解約金、違約金等を頂戴することは一切ございません。(お客さま合意のもとに解約金、違約金等を設定した特殊な契約はございます。)


登場人物Aお客さま

口座振替日は毎月何日ですか??

登場人物Bセリタ担当者

毎月5日になります。


登場人物Aお客さま

ついうっかり!してしまって…ガス料金を振り込みたいのですが。

登場人物Bセリタ担当者

八十二銀行 七瀬支店 普通 93949 株式会社セリタ までお振込みをお願い致します。その際、ご契約者様口座以外の口座の場合、入金の確認が取れない場合がございます。ご面倒でも、振り込み後に連絡を頂けますようお願い致します。


登場人物Aお客さま

今度引っ越すことになったんですが…

登場人物Bセリタ担当者

ガスの使用停止、使用開始の際には使用停止、使用開始の一週間前までに最寄りの営業所までご連絡ください。詳細はこちらをご覧ください。


登場人物Aお客さま

保安点検?の連絡が来たのですが…何をするのですか?

登場人物Bセリタ担当者

法律で実施が義務付けられているガス施設の点検です。4年以内に1度、実施することになっています。


登場人物Aお客さま

保安点検は料金がかかりますか?

登場人物Bセリタ担当者

いいえ、無料で点検を実施させて頂きます。


登場人物Aお客さま

保安点検では何を点検するのですか?

登場人物Bセリタ担当者

お客様の宅内、宅外のガス施設の確認、ガス供給能力に異常がないかのチェックを行います。点検実施時間はおよそ20分ですので、ぜひご協力下さい。